À propos des précommandes

À propos du paiement
Le montant nécessaire à la précommande d'un contenu sera déduit du solde disponible au moment du paiement, et le téléchargement commencera immédiatement. La date de paiement et de téléchargement précède de sept jours la date de sortie de l'article. La date de paiement et de téléchargement de l'article est indiquée dans la section « Précommandes » du menu de shopping, accessible depuis les paramètres de votre compte Nintendo, ainsi que dans l'e-mail qui vous a été envoyé lorsque la précommande a été finalisée. (Dans le cas de lots dont les articles ont des dates de sortie différentes, la date de paiement est fixée à sept jours avant la date de sortie du premier article disponible.)

Si vous disposez du solde nécessaire au moment du paiement et que vous avez sélectionné « Solde uniquement » dans le menu de shopping, le paiement sera effectué. Si vous ne disposez pas d'un solde suffisant au moment du paiement, le montant nécessaire sera ajouté à votre solde par prélèvement sur le moyen de paiement choisi (carte bancaire ou compte PayPal) dans le menu de shopping, et le paiement sera effectué automatiquement.

Si plusieurs articles précommandés ont la même date de paiement et de téléchargement, le paiement ne sera effectué qu'à concurrence de votre solde. Il n'est pas possible de sélectionner l'ordre dans lequel les articles seront payés. Votre solde ne peut excéder 200,00 €.

Le moyen de paiement utilisé pour créditer votre solde peut être changé à tout moment dans le menu de shopping, accessible depuis les paramètres de votre compte Nintendo. Le moyen de paiement indiqué pour les précommandes est également utilisé pour les renouvellements automatiques.

Les utilisateurs de moins de 18 ans ne peuvent pas choisir de moyen de paiement. Le montant nécessaire au paiement sera déduit automatiquement du solde dans le Nintendo eShop.

En fonction de l'état des serveurs, il est possible que le paiement soit effectué à une date postérieure à la date de paiement et de téléchargement indiquée.

Si vous précommandez un article le jour de sa date de paiement et de téléchargement (sept jours avant sa date de sortie) ou ultérieurement, le paiement est effectué aussitôt, et le téléchargement commence immédiatement. Une fois que le téléchargement a commencé, vous ne pouvez plus annuler la précommande.
À propos des précommandes effectuées avec des bons pour jeux Nintendo Switch
Un bon pour jeu peut être utilisé pour effectuer une précommande si sa date d'expiration est postérieure à la date de sortie de l'article précommandé.

Le bon sera enregistré à la date de paiement et de téléchargement ou ultérieurement, et le téléchargement commencera immédiatement. La date de paiement et de téléchargement précède de sept jours la date de sortie de l'article.

Vous pouvez précommander des articles même sans disposer d'un abonnement payant au service Nintendo Switch Online. Vous pouvez également précommander plus d'articles que le nombre de bons dont vous disposez. Cependant, il est possible que des précommandes soient annulées dans les cas suivants :

・ Si le bon utilisé pour précommander un article n'est plus disponible à la date de paiement et de téléchargement (s'il a été échangé entre-temps contre un autre article, par exemple).
・ Si vous avez utilisé un bon pour précommander un article, mais que vous ne disposez plus d'un abonnement payant au service Nintendo Switch Online au moment où le bon est enregistré.

Si plusieurs articles précommandés ont la même date de paiement et de téléchargement, les bons dont vous disposez à ce moment-là seront utilisés. Il n'est pas possible de choisir l'ordre dans lequel ils seront utilisés.
À propos des annulations
Vous trouverez des informations sur votre droit de rétractation légal à la fin du contrat relatif au compte Nintendo.

Nintendo accorde volontairement à ses utilisateurs un droit de rétractation supplémentaire leur permettant d'annuler leur précommande. Ce droit supplémentaire n'affecte en rien votre droit légal de rétractation ni vos droits légaux en matière de garantie. Vous pouvez annuler la précommande d'un article tant que son téléchargement n'a pas commencé (le téléchargement commence immédiatement après que le paiement a été effectué, c'est-à-dire au plus tôt sept jours avant la date de sortie de l'article). La date de paiement et de téléchargement d'un article est indiquée dans la section « Précommandes » du menu de shopping, accessible depuis les paramètres de votre compte Nintendo.

Dans les cas suivants, vous ne pourrez pas recevoir d'offres spéciales ni de points or associés aux articles précommandés :
・ Si vous annulez votre précommande.
・ Si votre précommande est annulée par Nintendo (par exemple, si le paiement de l'article précommandé échoue pour cause de solde insuffisant, de restrictions liées à la classification par âge, d'achat en double, de prolongation de la période de développement de l'article, ou parce que la console principale n'existe plus).
・ Si vous utilisez un bon pour jeu Nintendo Switch pour la précommande (dans ce cas, vous pouvez encore bénéficier des offres spéciales qui s'appliquent, mais vous ne pouvez pas recevoir de points or).

Le montant à payer est déterminé au moment de la précommande de l'article, sauf indication contraire explicitement mentionnée lors de la précommande. (Veuillez noter que certaines réductions ou autres offres spéciales peuvent n'être valides qu'à condition de posséder un article spécifique au moment du paiement.) De plus, si une offre spéciale est active au moment où vous précommandez l'article, l'offre spéciale en question s'applique. Selon les conditions applicables aux réductions et offres spéciales, annuler votre précommande pourrait vous empêcher d'acheter ou de précommander ultérieurement l'article au prix précédemment proposé, ou vous empêcher de bénéficier d'une offre spéciale.
Comment annuler une précommande
Les précommandes peuvent être annulées depuis la section « Précommandes » du menu de shopping, accessible depuis les paramètres de votre compte Nintendo.
À propos des points or
Si vous précommandez un article plus de sept jours avant sa date de sortie, vous ne pouvez pas choisir le nombre de points or qui seront utilisés lors du paiement de la précommande. Si vous choisissez d'utiliser des points or, tous les points or dont vous disposez à la date de paiement et de téléchargement seront utilisés, à concurrence de la valeur de l'article précommandé. La valeur maximale des points utilisés correspond au montant de la précommande. Tout montant qui ne pourra pas être couvert par vos points or sera déduit de votre solde.

Même si vous choisissez d'utiliser des points or, le prix affiché au moment de la précommande ne tiendra pas compte de la réduction éventuelle.

Si vous précommandez un article le jour de sa date de paiement et de téléchargement (sept jours avant sa date de sortie) ou ultérieurement, vous pouvez choisir le nombre de points or qui seront utilisés.

Attention : vous ne pouvez pas utiliser de points or pour les précommandes effectuées avec un bon pour jeu Nintendo Switch.
Autres informations
Les messages relatifs aux précommandes seront envoyés par e-mail à l'adresse enregistrée sur le compte Nintendo concerné, ou à celle enregistrée sur le compte de votre parent ou de votre tuteur si vous utilisez un compte enfant.

Le cas échéant, tout changement important concernant un article en précommande (un report significatif de sa date de sortie, par exemple) sera communiqué via le Nintendo eShop, via le site officiel du logiciel, ou bien par e-mail.

Certains détails concernant l'achat et le contenu d'un logiciel, y compris sa classification par âge et sa taille, pourraient ne pas être finaux au moment de la précommande. Les informations les plus récentes sont disponibles sur la page d'informations du logiciel.

Vous ne pouvez pas changer le paramètre de pays/région de votre compte Nintendo tant qu'une précommande est en cours. Si vous souhaitez changer ce paramètre, vous devez préalablement annuler toutes vos précommandes.