Acerca de la renovación automática
Por periodo
A menos que se te indique lo contrario al efectuar la compra o canje iniciales, las suscripciones por periodos determinados se renovarán automáticamente con la misma duración y por el mismo precio, más los impuestos que apliquen, hasta que y a menos que las canceles desactivando la renovación automática. (Ten en cuenta que cualquier oferta especial que se haya aplicado al periodo inicial no tendrá efecto en los periodos posteriores).
El periodo de validez de las suscripciones se calcula en minutos.
Es posible adquirir una suscripción adicional a ciertos servicios teniendo una renovación automática activa.
En ese caso, el periodo y precio de la renovación serán iguales al de la última suscripción que hayas adquirido.
Acerca del pago
El costo de la suscripción se deducirá del saldo en tu cuenta Nintendo dentro de las 48 horas antes de la fecha de vencimiento de tu suscripción, a menos que la canceles desactivando la renovación automática.
Si no dispones de fondos suficientes para efectuar el pago de la renovación automática, autorizas a Nintendo a que cobre el costo de la suscripción usando la forma de pago que proporcionaste en el momento de adquirir la suscripción o la forma de pago guardada en tu cuenta Nintendo (“forma de pago”). Puedes comprobar la fecha límite en la que puedes desactivar la renovación automática en la sección "Estado de la suscripción a Nintendo Switch Online" desde "Suscripciones" en los ajustes de tu cuenta Nintendo. Tu forma de pago se muestra en la pantalla final de compra al adquirir una suscripción de prueba.
Puedes modificar cuando quieras la forma de pago seleccionada desde los ajustes de tu cuenta Nintendo seleccionando "Fondos y métodos de pago".
Cómo cancelar la renovación automática
Puedes desactivar la renovación automática seleccionando "Suscripciones" en los ajustes de tu cuenta Nintendo y luego el botón junto a "Estado de la suscripción a Nintendo Switch Online", o desde "Nintendo Switch Online" en "Información de la cuenta" en Nintendo eShop en tu consola, en cualquier momento y hasta 48 horas antes de que concluya el periodo vigente para evitar así que se renueve tu suscripción y se te cobre por ella. Al desactivar la renovación automática, tu suscripción permanecerá activa hasta que concluya el periodo vigente y no recibirás ningún reembolso ni créditos.
Nintendo se reserva el derecho de cancelar la renovación automática si no dispones de fondos suficientes, si no se ha seleccionado ninguna forma de pago llegado el momento de efectuar la renovación automática o si el pago no se ha podido efectuar por cualquier otro motivo. La suscripción y la renovación automática se rigen por los términos del Acuerdo de usuario de la cuenta Nintendo (disponible en https://accounts.nintendo.com/term/eula/MX), incluyendo los Términos de compra y suscripción (disponibles en https://www.nintendo.com/es_LA/purchase-terms).
Puedes desactivar los pagos de la renovación automática desde los ajustes de tu cuenta Nintendo. Para ello, accede a "Suscripciones" y selecciona el botón junto a "Estado de la suscripción a Nintendo Switch Online".
Información adicional
Ten en cuenta que no se pueden cambiar el país o la región indicados en la cuenta Nintendo si se ha activado una renovación automática. Para cambiar los ajustes de país o región, primero debes desactivar todas las renovaciones automáticas.
La información relacionada con la renovación automática se enviará a la dirección de correo electrónico registrada en tu cuenta Nintendo. Si se está usando una cuenta infantil, la información se enviará a la dirección de correo electrónico registrada en la cuenta Nintendo del padre, madre o tutor.